“我又开了店，但愿一切皆能好起来！”2023年底，青海小伙马大吾代回到杭州，重开了一家拉面店。他是网商银行首批线下小店的客户，6年前第一次开店就用网商银行来盘活。2022年，因筹办艰辛，拉面店一度闭店。如今趁着虚耗复苏，他从头作念起了生意，也用起了网商银行。

　　马大吾代是小微经济韧性的写真，亦然网商银行奇迹小微的一个缩影。5月13日，网商银行发布2023年ESG评释（以下简称“评释”）。为止2023年底，该行已累计奇迹小微用户超5300万，在普惠金融、农村金融、绿色金融等中枢范畴抓续翻新，稳步增长。

　　网商银行董事长金晓龙暗示，在抓续扩面的基础上，改日普惠金融将愈加激情“健康度”，激情小微的金融奇迹是否匹配顺应、是否有用饱胀，风险是否可控，是否绿色及健康可抓续等。这亦然网商银行发展的标的。

　　小微信贷提质扩面，近一半用户来自农村及县域

　　看成中国金融系统的补充者，网商银行一直激情普惠金融的“空缺地带”和“薄弱地带”。评释袒露，网商银行奇迹客户中近一半来自县域及农村地区，披发贷款增速前10 的省份一齐位于中西部地区。

　　2023年全年，网商银行新增客户中，超74%为初度在交易银行得到筹办性贷款。平均每个东说念主仅借债7.2万元，6成以上的单笔贷款利息在100元以下。

　　扩大普惠信贷进入的同期，网商银行不休升迁自己风险管明智力，挖掘小微在账户经管、支付结算、资金升值需求，征战来回银行“第二增长弧线”，收场持重筹办。为止2023年底，网商银行代销的搭理余额超5000亿，进入行业第一梯队。

　　AI探索提速，“三只鸟”各有进展

　　2023年，网商银行加速AI时间在金融风控范畴的应用探索，奇迹农村金融的大山雀卫星遥感风控系统、产业链金融科罚决策大雁系统，及百灵交互式智能风控系统各有新进展：

　　“大山雀”可识别15种作物，已奇迹31个省市的169万造就户。此外，网商银行与农业农村部大数据发展中心结合，在大山雀基础上，疏通哄骗阴事狡计时间，将农业数据引入金融风控，进一步升迁造就户的金融心仪度。

　　“大雁”初度将AI大模子的常识抽取智力，应用于产业链金融，已搭建包括汽车、医疗等在内的9条产业链图谱，识别超2100万小微企业。汽车产业链上的100万小微因此得到信贷额度。

　　为止2023年底，“百灵”累计奇迹超800万小微，告捷提额的客户中，平均升迁贷款额度4.5万元。

　　盛开小微绿色评级模范，辩论11家银行现实绿色普惠金融

　　2022年网商银行参与发布了世界首个《小微企业绿色评价表率》团体模范，借助大数据和AI智力，开展小微企业的 “认绿、评绿、碳减排三步曲”，为绿色评级阐发好的企业，提供优惠的绿色贷款。

　　2023年，网商银行扩大该模范的应用范畴，为839万家小微提供绿色评级，让131万家小微得到绿色金融优惠。通过“绿色中标贷”家具，网商银行动浑水处理、东说念主居环境整治、美艳乡村建造、地盘保护等3465个形态披发绿色贷款9.63亿。通过“绿色采购贷”家具，网商银行与家电、光伏等行业的237家绿色品牌企业结合，奇迹了品牌潦倒游的2.3万家小微企业。

　　此外，网商银行已与上海银行、江苏银行、祥瑞银行等11家银行签署小微绿色评价结合契约，共同探索针对小微的绿色信贷科罚决策，升迁小微绿色金融的普及和效果。

　　扩大助微“一又友圈”多措并举维持小微

　　小微经济处于复苏阶段，需要计谋及更多机构的维持。

　　网商银行邻接4年景为世界工商联维持的“助微谋略 ”的发起银行之一。当今，已有超120家金融机构加入“助微谋略”，为小微群体提供丰富多元的金融维持。

　　网商银行抓续为小微中的艰辛群体纾困。2023年，际遇河北水患、甘肃地震等灾情的1.5万小微客户，从网商银行得到了协商还款、延期还款等维持。

　　为抓续作念功德的街头小店，网商银行提供稀奇维持——2021年5月发起的“公益小店定约”已走过3个岁首，1500家小店加入，惠及小店背后的马虎群体超 720 万东说念主次。2023年，网商银行辩论企业伙伴为公益小店捐资助物超 500 万元，并出品了公益微电影《我和我的小店》，上映1个月内全网播放量破亿，让身边的义举与正能量得到更多激情。

　　在金融教育与虚耗者权利保护方面，网商银行推出“板凳课堂”金融科普视频，让金融教育走进田间地头。同期，落实“警银联动”机制，开展打击信贷业务关系的“黑灰产”使命。此外，网商银行通逾期间升迁反诓骗遵循，保护疑似被骗用户超1.1万客户，看守资金9.14亿元。

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